İnsan odaklı hizmetler üreten Malatya Büyükşehir Belediyesi, vatandaş memnuniyetini ön planda tutarken, vatandaşlara seri ve nitelikli hizmetler sunmaya devam ediyor.
Basın Yayınlama ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı Basın Yayın Şube Müdürlüğü bünyesinde hizmet vermekte olan Başbakanlık Irtibat Merkezi (BİMER), vatandaşlar tarafından Büyükşehir Belediyesi ile ilgili olarak Başbakanlık ve Cumhurbaşkanlığı Irtibat Merkezlerine yapılan başvurular, hukuki süresi içerisinde cevaplandırılarak gereği yapılıyor.
Konu ile ilgili olarak verilen bilgilere kadar; Büyükşehir Belediyesi BİMER ve CİMER birimine, 1 Ocak – 24 Ekim 2016 tarihleri arasında toplam 2 bin 500 civarında uygulama yapıldı. Söz konusu başvuruların tamamı konularına göre ilgili birimlere yönlendirilerek, dilekçe sonucunun tekrar bildirilmesi isteniyor. Başvurular ile ilgili olarak olumlu ya da olumsuz tüm cevaplar ilgili birimlerden geldikten ve onaylandıktan sonra, hem vatandaşa ayrıca de Başvurunun yönlendirilmiş olduğu Başbakanlık ya da Cumhurbaşkanlığı Irtibat Merkezlerine ulaştırılıyor.
1 Ocak 2016 tarihinden bugüne dek Büyükşehir Belediyesine yönlendirilen 2 bin 500 dolayındaki başvurunun tamamına yanıt verildiği bildirildi. – MALATYA